AI školení pro tým: začněte pěti odpověďmi, které obstojí

Následující tým, dokumentace i odpovědi jsou smyšlené příklady vytvořené pro tento článek. Jde o návrh cvičení, nikoli výsledek testu modelu. Pracovní list je vlastní redakční pomůcka PraktickAI; není osnovou Anthropic, certifikací ani nabídkou partnerské služby.

Vyplněné zadání: pět FAQ odpovědí

Úkol a vstupy: Z veřejné nápovědy fiktivní aplikace vytvořit pět návrhů FAQ odpovědí. Povolené vstupy: zveřejnitelná dokumentace a pět smyšlených otázek. Žádné zákaznické záznamy, účty ani interní údaje.

Výchozí postup: Autor ručně vyhledá pasáž, napíše odpověď a předá ji ke kontrole. Před cvičením provede tento postup pro stejných pět otázek a zaznamená čas psaní i kontroly. Výchozí čas zatím není změřen.

Odpovědnost: Jana, vedoucí podpory, vlastní zadání a rozhodnutí o dalším použití. Petr připraví návrhy. Eva, správkyně dokumentace, nezávisle kontroluje zdroje. Jména a role jsou smyšlené.

Důkaz ke každé odpovědi: Otázka, návrh, přesná zdrojová pasáž, název dokumentu, oddíl a datum jeho verze. U skutečné veřejné dokumentace také funkční URL. Chybějící údaj se přizná; nedoplní se odhadem.

Přijetí a lidská kontrola: Eva přijme všech pět teprve po ověření, že každé tvrzení odpovídá zdroji a nezamlčuje jeho podmínky. Nepodložená odpověď se vrací k opravě. Pět plynulých textů samo o sobě nestačí.

Hranice akce: Návrhy zůstávají v interním cvičení. Žádné automatické odpovědi, publikace nebo změny účtů. Schválení cvičení není souhlas s odesláním zákazníkovi.

Měření: Jedno cvičení během pěti pracovních dnů; stejných pět otázek a stejná verze zdroje. Zaznamenat čas přípravy, čas kontroly, počet vrácení a počet přijatých odpovědí. Výsledky zatím neexistují.

Podmínka zastavení: Při neveřejném vstupu cvičení zastavit. Při chybějícím nebo rozporném zdroji zastavit danou odpověď a předat otázku Janě; nehádat.

Předání: Petr odevzdá tabulku pěti odpovědí, zdrojové pasáže, připomínky a záznam měření. Jana rozhodne, zda úkol upravit, opakovat nebo ukončit.

Jedna věta, na které přijetí stojí nebo padá
Smyšlená nápověda, verze 1, oddíl „Export“: „V nabídce Nastavení zvolte Export. Export je dostupný v tarifu Pro.“ Otázka: „Mohu exportovat v tarifu zdarma?“ Toto je autorské znázornění kontroly, nikoli skutečný výstup modelu.

„Ano, export je zdarma pro každého.“ — Zamítnout. Zdroj uvádí tarif Pro; tvrzení o bezplatném tarifu nepodporuje.

„Nápověda uvádí export v tarifu Pro. Dostupnost v bezplatném tarifu z této pasáže určit nelze.“ — Přijmout pro cvičení po kontrole uvedené pasáže. Odpověď odděluje doloženou informaci od neznámé.

Upravte zadání pro jeden vlastní proces

ÚKOL A POVOLENÉ VSTUPY: ...
VÝCHOZÍ RUČNÍ POSTUP A MĚŘENÍ: ...
VLASTNÍK / AUTOR / KONTROLOR: ...
VÝSTUP A DŮKAZ KE KAŽDÉMU TVRZENÍ: ...
PODMÍNKA PŘIJETÍ: ...
CO MUSÍ KONTROLOR ODMÍTNOUT: ...
HRANICE AKCE (co se neodesílá/nepublikuje): ...
OBDOBÍ A UKAZATELE MĚŘENÍ: ...
PODMÍNKA ZASTAVENÍ A KOMU PŘEDAT: ...
BALÍČEK K PŘEDÁNÍ A DALŠÍ ROZHODNUTÍ: ...