Условия использования
Последнее обновление: 27 марта 2026 г.
Настоящие условия регулируют продажу онлайн-курсов и цифровых продуктов на платформе PraktickAI, управляемой компанией SkyVisual s.r.o. (ИНН: 06219501, юридический адрес: U Vodáka 2578, Budějovické Předměstí, 397 01 Písek, Чешская Республика).
Сфера применения
Настоящие условия применяются ко всем покупкам цифровых продуктов (онлайн-курсов, пакетов курсов) через praktickai.app.
Заказы и заключение договора
Нажимая «Завершить покупку», вы отправляете обязательный заказ. Договор считается заключённым с момента успешной обработки платежа. Подтверждение заказа будет отправлено на адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом.
Оплата
Платежи обрабатываются через платёжный шлюз Stripe. Мы принимаем оплату картой и банковским переводом. Все указанные цены включают НДС. Оплата в CZK для чешских клиентов, в EUR для остальных.
Доставка цифрового контента
После успешной оплаты вы получаете немедленный доступ к приобретённому курсу через ваш аккаунт на praktickai.app. Доступ к курсу является пожизненным и включает будущие обновления контента.
Право на отказ
Вы имеете право отказаться от договора в течение 14 дней с момента покупки. Однако если вы уже начали просматривать платный контент курса, это считается согласием на предоставление цифрового контента, и право на отказ утрачивается. Для отказа свяжитесь с нами по адресу karel@praktickai.app.
Гарантия возврата денег
Мы предоставляем 14-дневную гарантию возврата денег на все покупки, включая отдельные курсы и пакеты. Если вас что-то не устраивает, свяжитесь с нами по адресу karel@praktickai.app в течение 14 дней с момента покупки. Для покрытия комиссий за обработку платежа возврат осуществляется в размере 90% от первоначальной цены покупки. Для пакетов гарантия распространяется на весь пакет. Данная гарантия не применяется, если вы прошли более 50% содержания курса (или курсов в пакете).
Ответственность
Контент курсов предоставляется «как есть» в образовательных целях. PraktickAI не гарантирует конкретных результатов от применения знаний курса. Общая ответственность ограничена суммой, уплаченной за соответствующий продукт.
Заключительные положения
Настоящие условия регулируются чешским законодательством. Споры рассматриваются в судах Чешской Республики. PraktickAI оставляет за собой право обновлять настоящие условия — актуальная версия всегда доступна на этой странице.
Внесудебное разрешение споров
Органом, ответственным за внесудебное разрешение потребительских споров, является Чешская торговая инспекция (www.coi.cz). Платформа для онлайн-разрешения споров доступна по адресу https://ec.europa.eu/consumers/odr.